La Longue Traîne

Dans ce livre prophétique devenu un « classique », Chris Anderson nous
démontre comment Internet modifie en profondeur les mécanismes de l'économie.
Qu'arrive-t-il en effet quand tout devient accessible à tout le monde ?

En réduisant les coûts fixes liés au stockage et à la distribution, voire à la
production, Internet fait naître une économie d'abondance : tous les films,
tous les CD, tous les livres sont disponibles en permanence. A l'augmentation
de l'offre correspond une augmentation de la demande quasi infinie. Dès lors,
la réussite n'est plus l'apanage d'un petit nombre d'oeuvres ou top-sellers,
concentrant l'essentiel des efforts de promotion et de marketing. Les autres
produits, qui constituent les « longues traînes », rapportent parfois jusqu'à
90 % du chiffre d'affaires ! Ainsi, les nouvelles technologies transforment
les marchés de masse en une masse de niches.

Comment les techniques du marketing doivent-elles s'adapter pour relever ce
défi ? C'est la question que traite Chris Anderson dans un nouveau chapitre de
cette seconde édition. Avec cette conviction : les marchés de demain
appartiennent à ceux qui sauront tirer parti du phénomène.